Наша команда у сервісному центрі Запоріжжя прагне забезпечити максимально якісний ремонт і найкращий клієнтський сервіс. Ми розуміємо, наскільки важливо для вас, щоб техніка працювала бездоганно після обслуговування. Тому ми пропонуємо розширену гарантію на рік, яка включає не лише безкоштовний ремонт, але й комплексне обслуговування вашої техніки у випадку будь-яких неполадок.
Звертаючись до нашого сервісного центру в Запоріжжі, ви отримуєте не лише якісний ремонт, але й надійний захист вашої техніки на цілий рік.
Олена Менеджер вРемонт
Олена Менеджер вРемонт
Ви залишаєте заявку із зазначеними контактними даними (або дзвоніть у call-центр)
Олексій Мишалов 5 років досвіду
Олексій Мишалов 5 років досвіду
Олексій Мишалов 5 років досвіду
Менеджер знаходить вас у базі та передзвонює, щоб уточнити проблему
Олексій Мишалов 5 років досвіду
Олексій Мишалов 5 років досвіду
Майстер приїжджає, лагодить поломку та дає нову письмову гарантію на ремонт від 3 міс. до 2 років
Чи обов'язково потрібен талон з гарантією?
Так, пред'явлення талона з гарантією полегшить і прискорить процес підтвердження гарантійного обслуговування. Однак, якщо у вас його немає, ми постараємося перевірити гарантійні умови за іншими доступними даними.
Які контактні дані потрібно писати в заявці?
У заявці необхідно вказати ваше ім'я, номер телефону та адресу, а також опис проблеми. Це дасть змогу майстру швидко зв'язатися з вами й ефективно розв'язати проблему.
У яких випадках гарантійний ремонт буде платним?
Гарантійний ремонт буде платним, якщо виявиться, що несправність спричинена неправильною експлуатацією, впливом зовнішніх факторів або втручанням сторонніх осіб, що не покривається умовами гарантії.
Чи можна відмовитися від гарантійного ремонту, якщо майстер вже приїхав?
Так, ви можете відмовитися від гарантійного ремонту після приїзду майстра. Однак, у цьому випадку, можливо, будуть застосовані стандартні тарифи за виклик майстра і консультацію.
На що діє гарантія?
Гарантія діє на якість і виконані роботи з ремонту побутових приладів. Термін гарантії та умови визначаються залежно від виду ремонту й обговорюються під час укладення договору.