Політика повернення в Запоріжжі 

У нашому сервісному центрі ми завжди ставимо якість обслуговування на перше місце. Кожен ремонт проводиться з використанням виключно оригінальних запчастин, що гарантує надійність і довговічність техніки після сервісу. Щоб підтвердити якість нашої роботи, після кожного ремонту ви отримуєте паспорт продукції — документ, який засвідчує виконані роботи та гарантію на використані запчастини. 

Гарантійні зобов’язання 

Гарантія на запчастини діє протягом від 3 місяців до 1 року — залежно від типу деталі та виробника. У разі виникнення будь-яких несправностей протягом гарантійного терміну, ви маєте право звернутися до нашого сервісного центру або безпосередньо до виробника. Ми завжди готові допомогти вам з вирішенням проблеми та пропонуємо оперативну підтримку на кожному етапі процесу повернення. 

Процес повернення 

Якщо деталь вийшла з ладу або виявилася непрацездатною, наші фахівці проведуть експертизу для визначення причин несправності. У разі підтвердження проблеми з якістю запчастини, ви маєте право на безкоштовну заміну. Важливо зберігати паспорт продукції — він буде необхідним для реалізації гарантійних зобов’язань. 

Звернення до виробника 

Якщо ви вирішили звернутися безпосередньо до виробника для заміни або відшкодування вартості деталі, вам слід самостійно демонтувати запчастину та підготувати всі необхідні документи. Це включає паспорт продукції та інші документи, які підтверджують покупку та гарантійні умови.