Наша команда в сервисном центре Запорожья стремится обеспечить максимально качественный ремонт и лучший клиентский сервис. Мы понимаем, насколько важно для вас, чтобы техника работала безупречно после обслуживания. Поэтому мы предлагаем расширенную гарантию на год, которая включает не только бесплатный ремонт, но и комплексное обслуживание вашей техники в случае любых неполадок.
Отремонтированные компоненты: если любая деталь, которую мы восстанавливали или заменяли, выйдет из строя в течение гарантийного периода, мы исправим это бесплатно. Вся техника в целом: наша гарантия распространяется не только на конкретные отремонтированные узлы, но и на всю технику. Гарантия на новые детали: если в течение гарантийного срока возникнут какие-либо проблемы с ними, мы их заменим без дополнительных затрат.
Оперативное решение проблем: мы понимаем, как важно быстро вернуть технику в рабочее состояние. Поэтому любые вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием, решаются максимально быстро и без лишней бюрократии. Поддержка 24/7: мы всегда на связи и готовы предоставить консультации или помощь. Полная прозрачность: вы всегда будете знать, на каком этапе находится ваше обращение и что делается для решения проблемы.
Обращаясь в наш сервисный центр в Запорожье, вы получаете не только качественный ремонт, но и надежную защиту вашей техники на целый год.
Елена Менеджер вРемонт
Елена Менеджер вРемонт
Вы оставляете заявку с указанными контактными данными (или звоните в call-центр)
Алексей Мышалов 5 лет опыта
Алексей Мышалов 5 лет опыта
Алексей Мышалов 5 лет опыта
Менеджер находит вас в базе и перезванивает, чтобы уточнить проблему
Олексій Мишалов 5 років досвіду
Олексій Мишалов 5 років досвіду
Майстер приїжджає, лагодить поломку та дає нову письмову гарантію на ремонт від 3 міс. до 2 років
Обязательно ли нужен талон с гарантией?
Да, предъявление талона с гарантией облегчит и ускорит процесс подтверждения гарантийного обслуживания. Однако, если у вас его нет, мы постараемся проверить гарантийные условия по другим доступным данным.
Какие контактные данные нужно писать в заявке?
В заявке необходимо указать ваше имя, номер телефона и адрес, а также описание проблемы. Это позволит мастеру быстро связаться с вами и эффективно решить проблему.
В каких случаях гарантийный ремонт будет платным?
Гарантийный ремонт будет платным, если обнаружится, что неисправность вызвана неправильной эксплуатацией, воздействием внешних факторов или вмешательством посторонних лиц, что не покрывается условиями гарантии.
Можно ли отказаться от гарантийного ремонта, если мастер уже приехал?
Да, вы можете отказаться от гарантийного ремонта после приезда мастера. Однако, в этом случае, возможно, будут применены стандартные тарифы за вызов мастера и консультацию.
На что действует гарантия?
Гарантия действует на качество и выполненные работы по ремонту бытовых приборов. Срок гарантии и условия определяются в зависимости от вида ремонта и обсуждаются при заключении договора.